¡Por supuesto! Estamos aquí para ayudarte. Encontrarás todas las opciones de contacto aquí.

Bash es pura pasión por el bádminton: de atletas para atletas. Sabemos lo que cuenta en la pista y ofrecemos productos que nosotros mismos jugamos y recomendaríamos, desde principiantes hasta jugadores profesionales. Con asesoramiento honesto, entregas rápidas y una selección de marcas de calidad, te ayudamos a llevar tu juego al siguiente nivel.
Más información aquí.

Puedes pagar con Klarna, PayPal, Amazon Pay, Facebook Pay, Google Pay y Apple Pay, Sofortüberweisung, tarjeta de crédito, transferencia con eps y Shop Pay.

Intentamos enviar todos los pedidos en 1-2 días laborables. Cuando recibimos muchos pedidos, a veces puede tardar un poco más. Somos conocidos por nuestra entrega rápida y hacemos todo lo posible para que siga siendo así.

Encontrarás un desglose detallado de los gastos de envío aquí

Si quieres modificar tu pedido, contáctanos lo antes posible por chat, correo electrónico o teléfono. Sin embargo, una vez que el pedido ha sido empaquetado o enviado, lamentablemente ya no podemos realizar cambios.

Puedes cancelar tu pedido siempre que el paquete aún no haya sido empaquetado ni enviado. Solo tienes que escribirnos por correo electrónico a info@bashminton.at y no olvides indicar tu número de pedido.

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Sentimos que hayas recibido un artículo dañado. A veces ocurre que los paquetes se dañan durante el transporte. Envíanos una foto de los artículos dañados a info@bashminton.at. Si has recibido un informe de daños del transportista, adjúntalo también. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Enviamos a la UE, Suiza y a casi todos los países del mundo.

UE: Austria, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Francia, Polonia, Chequia, Italia, Luxemburgo, Dinamarca, Finlandia, España (excepto las Islas Canarias, Ceuta y Melilla), Bulgaria, Estonia, Grecia, Chipre, Irlanda, Portugal (excepto Azores y Madeira), Suecia, Croacia, Letonia, Lituania, Malta, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia y Hungría.

Suiza y Liechtenstein: Enviamos directamente a Suiza y Liechtenstein. Toda la información sobre gastos de envío, aduanas e impuestos de importación la encontrarás en nuestra página de envíos a Suiza.

Todo el mundo: También enviamos a casi todos los países del mundo* — entre ellos Reino Unido, Noruega, Canadá, Japón, Australia y muchos más. Gastos de envío internacional: desde 14,90 €. En los pedidos fuera de la UE no se aplica el IVA austriaco (20 %) — los precios se muestran automáticamente como precios netos en el checkout. En el país de destino pueden aplicarse aranceles de importación, impuestos locales y tasas de gestión aduanera. Estos no los cobramos nosotros y corren a cargo del destinatario.

La lista completa de países y todos los gastos de envío por zona los encontrarás en nuestra página de envíos.

*Excepto: Bielorrusia, Irán, Cuba, Corea del Norte, Rusia, Somalia, Sudán, Sudán del Sur y Siria.

¡Sí, es posible! Contáctanos por correo electrónico y te enviaremos con gusto una oferta personalizada.

Visítanos en nuestra tienda de Dornbirn (Badmintonhalle Vorarlberg, Messehalle 5) para un asesoramiento personalizado. Si tienes dudas sobre qué productos te convienen, también puedes contactarnos cómodamente por chat o correo electrónico (info@bashminton.at). Además, en nuestra guía ofrecemos consejos útiles para elegir raquetas, zapatillas y otros productos.

¡Sí, ofrecemos un servicio de encordado! Puedes utilizarlo directamente en nuestra tienda de la Badmintonhalle Dornbirn o al comprar una raqueta nueva en la tienda online. Solo tienes que elegir tu cordaje y tensión preferidos, y nos encargamos de encordar tu nueva raqueta según tus deseos.

También encordamos raquetas de bádminton en nuestra tienda de Dornbirn. Contáctanos por correo, teléfono o a través del formulario de contacto. Encordamos tu raqueta de forma profesional en pocos días.

Precio (cordaje incluido): 25 €

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de al menos dos años desde la recepción de la mercancía. Cubre los defectos que ya existían en el momento de la entrega, por ejemplo defectos de material o de fabricación. Tu interlocutor para ello somos siempre nosotros, no el fabricante. En algunos países de la UE los plazos son más largos; en ese caso se aplica el plazo más largo.

Yonex, Victor, Li-Ning y Hundred no ofrecen ninguna garantía comercial adicional para el mercado europeo. Los daños que se producen durante el juego no están cubiertos: rotura del marco por choque de raquetas, rotura del cordaje, desgaste de la suela o del grip.

Envíanos un correo a info@bashminton.at con fotos claras del daño y una breve descripción de cómo se produjo. Revisamos el caso y te respondemos.

En casos técnicamente poco claros pedimos además la valoración del fabricante — eso puede llevar algunas semanas. Tu derecho frente a nosotros es independiente de ello.

Depende del modelo de raqueta y del fabricante — no hay una respuesta única.

Yonex, Victor y los demás fabricantes indican para cada raqueta una tensión máxima recomendada. Si se encorda por encima, el riesgo de rotura del marco aumenta claramente — y esa rotura no es un defecto cubierto por la garantía legal, sino una consecuencia del uso. Por eso encordamos también más duro si lo deseas, pero te lo advertimos antes.

Sí, también ofrecemos asesoramiento personal en nuestra tienda de la Badmintonhalle de Dornbirn (Messestraße 5, 6845 Dornbirn). Abrimos los miércoles de 18 a 20 h y los sábados de 9 a 12 h.

Bueno saberlo: quien venga desde Alemania no necesita viñeta: el trayecto hasta la salida de Dornbirn está libre de peaje.

Escríbenos por chat o por correo electrónico a info@bashminton.at: pediremos con gusto el artículo a nuestro proveedor para ti.

Nuestros productos se fabrican principalmente en Asia, más concretamente en Japón, China y Vietnam. Allí tienen sus centros de producción muchas de las marcas líderes de bádminton, con la tecnología más moderna, décadas de experiencia y las máximas exigencias de calidad.