Verzendbeleid

1. Verwerkingstijden

Alle bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen (met uitzondering van zon- en feestdagen) na ontvangst van de bestelling verwerkt. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijden bij een hoog aantal bestellingen kunnen afwijken.

2. Verzendmethode, levertijd & kosten

Nederland

Verzendmethode Levertijd Kosten
Standaardverzending 4–7 werkdagen 9,90 € (tot 99,99 €)
Gratis verzending 4–7 werkdagen vanaf 100 €

Oostenrijk & Duitsland

Land Verzendmethode Levertijd Kosten
Oostenrijk Standaardverzending 3–4 werkdagen 5,90 € (tot 99,99 €)
Oostenrijk Gratis verzending 3–4 werkdagen vanaf 100 €
Oostenrijk Expresverzending 1–2 werkdagen 29,90 €
Duitsland Standaardverzending 3–5 werkdagen 5,90 € (tot 99,99 €)
Duitsland Gratis verzending 3–5 werkdagen vanaf 100 €
Duitsland Expresverzending 1–2 werkdagen 49,90 €

EU-zone 1

Tsjechië, Italië, Polen, Slowakije, Slovenië, Hongarije

Verzendmethode Levertijd Kosten
Standaardverzending 4–7 werkdagen 9,90 € (tot 99,99 €)
Gratis verzending 4–7 werkdagen vanaf 100 €

EU-zone 2

België, Denemarken, Finland, Frankrijk, Bulgarije, Estland, Griekenland, Cyprus

Verzendmethode Levertijd Kosten
Standaardverzending 4–7 werkdagen 9,90 € (tot 99,99 €)
Gratis verzending 4–7 werkdagen vanaf 100 €

EU-zone 3

Ierland, Luxemburg, Portugal*, Zweden, Kroatië, Letland, Litouwen, Malta, Roemenië

Verzendmethode Levertijd Kosten
Standaardverzending 4–7 werkdagen 9,90 € (tot 99,99 €)
Gratis verzending 4–7 werkdagen vanaf 100 €

*Portugal met uitzondering van de Azoren en Madeira.

Zwitserland & Liechtenstein

Verzendmethode Levertijd Kosten
Standaardverzending (DHL International) 4–7 werkdagen 14,90 €

De weergegeven prijzen zijn exclusief lokale belastingen en douanekosten. Meer informatie vind je op onze verzendpagina voor Zwitserland.

Rest van de wereld 1

Albanië, Andorra, Bosnië en Herzegovina, Faeröer, Groenland, IJsland, Moldavië, Montenegro, Noord-Macedonië, Noorwegen, San Marino, Servië, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk (VK)

Verzendmethode Levertijd Kosten
Standaardverzending (DHL International) 5–14 werkdagen 14,90 €

Rest van de wereld 2

Egypte, Algerije, Bahrein, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Georgië, Indonesië, Japan, Jordanië, Cambodja, Canada, Kazachstan, Qatar, Kirgizië, Koeweit, Laos, Libië, Maleisië, Malediven, Marokko, Mongolië, Nepal, Oman, Oost-Timor, Papoea-Nieuw-Guinea, Filipijnen, Saoedi-Arabië, Singapore, Sri Lanka, Zuid-Korea, Tadzjikistan, Taiwan, Thailand, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Oezbekistan, VAE, Vietnam

Verzendmethode Levertijd Kosten
Standaardverzending (DHL International) 5–14 werkdagen 34,90 €

Rest van de wereld 3

Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Equatoriaal-Guinea, Aruba, Australië, Bahama's, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Botswana, Britse Maagdeneilanden, Burundi, Chili, Costa Rica, Curaçao, Dominica, Dominicaanse Republiek, Djibouti, Ecuador, Ivoorkust, Falklandeilanden, Fiji, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Gabon, Gambia, Ghana, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guinee, Guinee-Bissau, Guyana, Honduras, Kameroen, Kaapverdië, Kiribati, Colombia, Comoren, Lesotho, Liberia, Madagaskar, Malawi, Marshalleilanden, Martinique, Mauritanië, Mauritius, Mayotte, Micronesia, Montserrat, Namibië, Nauru, Nieuw-Caledonië, Nieuw-Zeeland, Nicaragua, Palau, Panama, Paraguay, Peru, Pitcairn, Réunion, Rwanda, Salomonseilanden, Zambia, Samoa, Sao Tomé en Principe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Zimbabwe, Saint Kitts en Nevis, Sint-Helena, Saint Lucia, Sint Maarten, Saint Vincent en de Grenadines, Suriname, Swaziland, Tanzania, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Turks- en Caicoseilanden, Tuvalu, Oeganda, Uruguay, Vanuatu

Verzendmethode Levertijd Kosten
Standaardverzending (DHL International) 5–14 werkdagen 39,90 €

Alle internationale bestellingen (Zwitserland, Rest van de wereld 1–3) worden verzonden met DHL International. Als bezorging aan huis op jouw adres niet mogelijk is, wordt het pakket bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt bezorgd.

De prijzen voor internationale bestellingen (buiten de EU) zijn exclusief lokale belastingen en douanekosten. Deze worden in voorkomend geval bij de invoer in jouw land geheven door de bezorgdienst of de douaneautoriteit en zijn voor rekening van de ontvanger. 

Wij vergoeden geen bestellingen die de klant niet bereiken vanwege niet-betaalde douanekosten of andere problemen bij de invoer.

Levertijden gelden vanaf de verzenddatum. Expresverzending is alleen beschikbaar voor Oostenrijk en Duitsland. Leveringen in uitgesloten regio's zijn in principe mogelijk, maar vereisen een voorafgaande aanvraag per e-mail aan info@bashminton.at met vermelding van het volledige leveradres.

3. Verzendbeperkingen

Wij verzenden naar de EU en naar talrijke landen wereldwijd. De volledige lijst van landen waarnaar wij verzenden vind je hierboven in de betreffende verzendzones.

Uitgesloten gebieden binnen de EU: Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla (Spanje), Azoren en Madeira (Portugal). Leveringen in deze gebieden zijn op aanvraag mogelijk.

Verzending naar de volgende landen is niet mogelijk: Belarus, Iran, Cuba, Noord-Korea, Rusland, Somalië, Soedan, Zuid-Soedan en Syrië. Vanwege de geldende EU-sancties en handelsembargo's kunnen wij helaas niet naar deze landen verzenden.

Staat jouw land niet in de lijst? Neem contact met ons op via info@bashminton.at – wij controleren graag of verzending mogelijk is.

4. Vervoerders en tracking

Je ontvangt een e-mail met een trackingnummer zodra je bestelling ons magazijn heeft verlaten.

5. Beschadigde bestellingen

Het spijt ons dat je beschadigde goederen hebt ontvangen. Soms komt het voor dat pakketten tijdens het transport beschadigd raken. Stuur ons een foto van de beschadigde artikelen naar info@bashminton.at. Mocht je een schaderapport van de vervoerder hebben ontvangen, voeg dit dan ook bij. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.