Natuurlijk - we staan graag voor je klaar. Alle contactmogelijkheden vind je hier.

Bash staat voor echte passie voor badminton – van atleten voor atleten. We weten waar het op de baan op aankomt en bieden producten die we zelf spelen en zouden aanbevelen – voor beginners tot professionele spelers. Met eerlijk advies, snelle levertijden en geselecteerde merkkwaliteit helpen we je om je spel naar het volgende niveau te tillen.
Meer informatie vind je hier.

Bij ons kun je betalen met Klarna, Paypal, Amazon Pay, Facebook Pay, Google Pay en Apple Pay, Sofortüberweisung, creditcard, overschrijving met eps en Shop Pay.

We proberen alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Als er heel veel bestellingen binnenkomen, kan het soms iets langer duren. We staan bekend om onze snelle levering en doen ons best om dat zo te houden!

Een gedetailleerd overzicht van de verzendkosten vind je hier

Als je je bestelling wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk per chat, e-mail of telefoon contact met ons op. Zodra de bestelling echter is verpakt of verzonden, kunnen we helaas geen wijzigingen meer doorvoeren.

Je kunt je bestelling gerust annuleren zolang het pakket nog niet is verpakt of verzonden. Neem gewoon per e-mail contact met ons op via info@bashminton.at en vergeet niet je bestelnummer te vermelden.

Details over retourzendingen vind je hier

Het spijt ons dat je beschadigde goederen hebt ontvangen. Soms komt het voor dat pakketten tijdens het transport beschadigd raken. Stuur ons een foto van de beschadigde artikelen naar info@bashminton.at. Mocht je een schaderapport van de vervoerder hebben ontvangen, voeg dit dan ook toe. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

We leveren binnen de EU, naar Zwitserland en naar bijna alle landen wereldwijd.

EU: Oostenrijk, Duitsland, België, Nederland, Frankrijk, Polen, Tsjechië, Italië, Luxemburg, Denemarken, Finland, Spanje (met uitzondering van de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla), Bulgarije, Estland, Griekenland, Cyprus, Ierland, Portugal (met uitzondering van de Azoren en Madeira), Zweden, Kroatië, Letland, Litouwen, Malta, Roemenië, Slowakije, Slovenië en Hongarije.

Zwitserland & Liechtenstein: We leveren rechtstreeks naar Zwitserland en Liechtenstein. Alle informatie over verzendkosten, douane en invoerheffingen vind je op onze verzendpagina voor Zwitserland.

Wereldwijd: We verzenden ook naar bijna alle landen wereldwijd* — waaronder het VK, Noorwegen, Canada, Japan, Australië en nog veel meer. Verzendkosten wereldwijd: vanaf € 14,90. Bij bestellingen buiten de EU vervalt de Oostenrijkse btw (20%) — de prijzen worden bij het afrekenen automatisch als nettoprijzen weergegeven. In het land van bestemming kunnen invoerrechten, lokale belastingen en inklaringskosten van toepassing zijn. Deze worden niet door ons geïnd en zijn voor rekening van de ontvanger.

De volledige landenlijst en alle verzendkosten per zone vind je op onze verzendpagina.

*Uitgezonderd: Belarus, Iran, Cuba, Noord-Korea, Rusland, Somalië, Soedan, Zuid-Soedan en Syrië.

Ja, dat is mogelijk! Neem per e-mail contact met ons op, dan sturen we je graag een persoonlijke offerte toe.

Bezoek ons gerust in onze winkel in Dornbirn (Badmintonhalle Vorarlberg, Messehalle 5) voor persoonlijk advies. Bij vragen over de juiste producten kun je ook eenvoudig per chat of e-mail (info@bashminton.at) contact met ons opnemen. Daarnaast bieden we in onze Guide handige tips voor het kiezen van rackets, schoenen en andere producten.

Ja, we bieden een bespanservice aan! Je kunt hier gebruik van maken in onze winkel in de Badmintonhalle Dornbirn of bij de aankoop van een nieuw racket in de online shop. Kies gewoon je gewenste snaar en spanningshardheid, en wij zorgen ervoor dat je nieuwe racket naar wens wordt bespannen.

We bespannen ook badmintonrackets in onze winkel in Dornbirn. Neem gewoon contact met ons op per e-mail, telefonisch of via het contactformulier. We bespannen je racket vakkundig binnen enkele dagen.

Kosten (incl. snaar): 25€

Voor al onze producten geldt de wettelijke garantie van minstens twee jaar vanaf het moment dat je de bestelling ontvangt. Die dekt gebreken die bij levering al aanwezig waren, bijvoorbeeld materiaal- of fabricagefouten. Je aanspreekpunt daarvoor zijn altijd wij, niet de fabrikant. In sommige EU-landen gelden langere termijnen; dan geldt uiteraard de langste.

Yonex, Victor, Li-Ning en Hundred bieden voor de Europese markt geen aanvullende fabrieksgarantie. Schade die tijdens het spelen ontstaat, valt er niet onder: een gebroken frame door een racketbotsing, gesprongen snaren, slijtage van de zool of de grip.

Stuur ons een e-mail naar info@bashminton.at met duidelijke foto's van de schade en een korte beschrijving van hoe die is ontstaan. Wij bekijken de zaak en nemen contact met je op.

Bij technisch onduidelijke gevallen vragen we daarnaast het oordeel van de fabrikant — dat kan enkele weken duren. Je aanspraak jegens ons staat daar los van.

Dat hangt af van het rackettype en van de fabrikant — één antwoord is er niet.

Yonex, Victor en de andere fabrikanten geven voor elk racket een aanbevolen maximale snaarspanning aan. Wordt daarboven gespannen, dan neemt het risico op een gebroken frame duidelijk toe — en zo'n breuk is geen gebrek in de zin van de wettelijke garantie, maar een gevolg van het gebruik. We spannen op verzoek dus ook harder, maar wijzen je daar vooraf op.

Ja, we bieden ook persoonlijk advies in onze winkel in de Badmintonhalle in Dornbirn (Messestraße 5, 6845 Dornbirn). We zijn altijd geopend op woensdag van 18-20 uur en zaterdag van 9-12 uur.

Goed om te weten: Wie uit Duitsland komt, heeft geen vignet nodig – het traject tot aan de afrit Dornbirn is tolvrij.

Schrijf ons gewoon in de chat of per e-mail via info@bashminton.at - we bestellen het artikel graag voor je bij onze leverancier.

Onze producten worden voornamelijk in Azië geproduceerd, meer bepaald in Japan, China en Vietnam. Daar hebben veel van de toonaangevende badmintonmerken hun productievestigingen – met de modernste technologie, tientallen jaren ervaring en de hoogste kwaliteitseisen.