Traitement de la commande
Votre commande sera traitée sous 1 à 2 jours ouvrables (hors dimanches et jours fériés).
Expédition et délai de livraison
Suisse et Liechtenstein : 4 à 5 jours ouvrables
Le délai de livraison comprend le traitement de la commande (1 jour ouvrable), le transport (2 à 4 jours ouvrables) et le dédouanement (1 jour ouvrable). Dans de rares cas, les formalités douanières peuvent prendre un peu plus de temps.
Frais de livraison
Les frais de livraison s’élèvent à un montant forfaitaire de CHF 14.90.
Transporteur et suivi
Les expéditions vers la Suisse et le Liechtenstein sont assurées par DHL International. Dès que votre commande aura quitté notre entrepôt, vous recevrez une confirmation d’expédition contenant un lien de suivi.
Douane et frais d’importation
Lors de l’importation en Suisse et au Liechtenstein, la TVA suisse (actuellement de 8,1 %) ainsi que des frais de dédouanement facturés par le transporteur (environ CHF 11.50 à CHF 18.00) s’appliquent. Les droits de douane sur les articles de sport ont été supprimés en 2024.
Ces frais ne sont pas perçus par nos soins, mais par le service de livraison, et sont à la charge du destinataire. Les prix affichés dans notre boutique sont déjà indiqués hors TVA autrichienne.
Vous trouverez des informations détaillées concernant la douane, les taxes, les retours et les moyens de paiement sur notre page consacrée à la livraison.
Développé par et pour les athlètes
