Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di almeno due anni dalla consegna della merce. Copre i difetti già presenti al momento della consegna, ad esempio difetti di materiale o di fabbricazione. Il tuo interlocutore siamo sempre noi, non il produttore. In alcuni paesi dell'UE i termini sono più lunghi; in tal caso vale il termine più lungo.
Yonex, Victor, Li-Ning e Hundred non offrono alcuna garanzia commerciale aggiuntiva per il mercato europeo. Non sono coperti i danni che si verificano durante il gioco: rottura del telaio per un contatto tra racchette, rottura del cordaggio, usura della suola o del grip.